Lidmaatschap
Opzeggen — duidelijk uitgelegd
We vinden het jammer als je stopt, maar willen het zo simpel mogelijk maken. Hieronder zie je precies wat er gebeurt.
Binnen je 30 gratis dagen?
Stop binnen je 30 gratis dagen.
Wil je na je gratis startperiode niet betaald doorgaan? Vul het formulier uiterlijk binnen 30 dagen na je startdatum in. Daarmee voorkom je dat je gekozen Flex- of Stabiel-lidmaatschap vanaf dag 31 betaald doorloopt.
De exacte uiterste stopdatum staat in je bevestigingsmail en in je ZERO-portaal.
Naar het opzegformulierIn 3 stappen
- 1
Vul het opzegformulier in
Onderaan deze pagina. We hebben alleen je naam, e-mail en de reden nodig.
- 2
Je krijgt een bevestigingsmail
Met de exacte einddatum van je lidmaatschap. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
- 3
Train tot de einddatum gewoon door
Je betaalt nog tot het einde van de opzegtermijn en blijft welkom in de zaal.
Wat geldt voor jou?
A
Stoppen binnen de eerste 30 gratis dagen
- • Geen betaald vervolg als je op tijd stopzet.
- • Geef het zelf binnen 30 dagen door.
- • Je ontvangt direct een bevestigingsmail.
B
Een bestaand ZERO Flex-lidmaatschap opzeggen
Flex is maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn. Na verwerking bevestigen we per e-mail de exacte einddatum.
C
Een bestaand ZERO Stabiel-lidmaatschap opzeggen
Stabiel heeft een looptijd van 12 maanden en is daarna maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn. Bijzondere situaties worden afzonderlijk beoordeeld en niet automatisch toegezegd. Na verwerking bevestigen we per e-mail de exacte einddatum.
Waarom kan Stabiel niet tussentijds stoppen? →Niet zeker welk abonnement je hebt? Geen probleem — vul het formulier in, wij checken het en mailen je de exacte einddatum.
Opzegformulier
Vul het formulier hieronder in. Je ontvangt direct een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.
Lukt het formulier niet? Stuur ons een WhatsApp of mail administratie@zero-freerunning.nl. We regelen het binnen 1 werkdag.
Wil je liever iets aanpassen of tijdelijk pauzeren?
Bekijk de andere mogelijkheden voor je ZERO-lidmaatschap. Opzeggen blijft rechtstreeks via deze pagina beschikbaar.